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莫博士:苹果方核心应用越来越难用-新品推荐

2019-02-01 16:24:14 | 来源: 历史

莫博士:苹果方核心应用越来越难用导读: 知名科技评论人莫博士(WalterMossberg)近刊文,谈到了苹果核心应用品质下降的问题。在莫博士看来,苹果产品仍然是出色的,硬件如此,软件也是如此。但是苹果自己开发的核心应用质量已经在下降,比过去降低了不少。邮件功能滞后,云计算漏洞重重,照片同步也不到位。莫博士认为如果苹果继续放任不管,终糟糕的软件体验会毁掉出色的硬件。下面是文章全文:在世人的眼中,苹果是一家卓越的高价
知名科技评论人莫博士(Walter Mossberg)近刊文,谈到了苹果核心应用品质下降的问题。在莫博士看来,苹果产品仍然是出色的,硬件如此,软件也是如此。但是苹果自己开发的核心应用质量已经在下降,比过去降低了不少。邮件功能滞后,云计算漏洞重重,照片同步也不到位。莫博士认为如果苹果继续放任不管,终糟糕的软件体验会毁掉出色的硬件。下面是文章全文:在世人的眼中,苹果是一家卓越的高价硬件制造商。事实上,在许多评论者眼中,苹果设备是你可以买到的产品中的。例如,我曾经就说过iPhone是市场上的智能手机,它可是苹果重要的产品。如果你认为手机只是金属、玻璃、芯片组成的,那你就错了。苹果的内置软件也是体验的重要组成部分,从1984年款Mac电脑推出以来,这点一直没有改变过。用户和评论者之所以认可苹果产品,操作系统和核心APP就是很重要的一个原因,正是软件将性能、稳定性、易用性融为一体。正如乔布斯经常说的一样:“就是好用(It just works)”。遗憾的是在过去的几年里,我发现苹果核心APP的品质和可靠性正在滑坡,不论是移动iOS还是Mac OS X平台都一样。难道它们发布这些核心软件产品时没有认真看看吗?难道它们只是忙着追求一些新梦想比如智能手表和汽车吗?苹果正是给我这样一种感觉。我必须澄清一点:大多的时候,在大多的情况下,苹果核心APP还是很棒的。否则我也不会推荐它的硬件。我喜欢iMeesage、新Notes、Apple Pay、Touch ID、Safari、Airpay等软件,比起竞争对手的核心APP,苹果的要好很多。只是例外情况正在增加。乔布斯一起强调说“它就是好用”,继任者库克也说苹果是一家制造“产品”的企业,正因如此,我才会用更高的标准来要求它,这个标准是苹果自己说出来的,也是它公开宣称的。苹果擅长于整合设计和软件,如果软件不再卓越,的硬件无疑会受到连累。当我向苹果提出质疑时,苹果是这样回应的:“我们建有横跨多个平台的专门软件团队,在软件上我们花的心血和过去一样多。”苹果还解释说这些团队每年都会优化核心APP,一些APP每隔几年就会进行大幅度调整。尽管如此,在一些软件上苹果还是遭遇了失败,比如MobileMe和iTunes Ping云服务,代Apple Maps也失败了,现在倒是好了很多。依我之见,苹果News应用也没有什么出彩的地方。今天我要谈论的是大家熟悉的主流应用,如邮件(Mail)、Photos、iTunes和iCloud。有时是大问题,有时是小抱怨,总之我认为这些软件达不到苹果自己设定的高标准。有时是iOS上的软件不够好,有时是OS X,有时两个系统的软件都不达标。下面就是一些例子:桌面版iTunes曾经苹果的iTunes程序让世界倾倒。它将数字音乐商店和播放器联系起来,它还可以同步iPod。iTunes可以用在Mac上,也可以用在Windows上,软件速度快,稳定。现在可不是这样。2012年苹果对iTunes进行大升级,在一段时间内它的确好了很多,问题随之而来,iTunes再次成为一款臃肿、复杂、迟钝的软件。近苹果推出新的Music流媒体音乐服务后,问题变得更严重了。就在新程序发布第二天,我尝试将两台iPad同步到iTunes,结果程序硬是识别不了。我还有一台Mac,出厂时间为2014年至2015年,为它安装iTunes后软件运行很慢,没有一个任务可以流畅完成的。苹果应该将iTunes进行拆解,正如它在iOS上做的一样。在iOS上iTunes只是一个商店,里面有各种内容,比如音乐、视频、播客,它们都有自己的专用播放APP。苹果表示,他们已经围绕这个问题展开讨论,但终大家还是倾向于选择大程序,没有将它拆分成小部件,团队会努力确保软件可以运行得更快,确保漏洞出现时可以快速修复。邮件苹果桌面和移动邮件APP曾经出类拔萃,后来虽然增加了一些不错的功能,但APP运行得越来越慢了,也越来越不稳定了。不信你就试试Gmail,实在太慢了。现在已经有10亿人在使用Gmail。从我个人的体验来看,在两大平台上,邮件程序收发Gmail信息时都很慢,不管是来自个人还是来自企业帐号的信息都慢。有些信息根本无法显示,搜索时也会漏掉一些内容。有许多人像我一样很依赖Gmail,终我被迫增加谷歌Gmail APP和网站作为备用服务,或者干脆放弃苹果应用。苹果声称这个问题不在他们的控制范围之内,它也无法控制其它邮件APP提供商,因为Gmail利用非标准的技术来为自己的APP和网站加速。以前谷歌告诉我的可不是这么回事。问题可不只存在于Gmail。不信你可以看看其它iOS、新的OS X邮件APP,它们都能帮你快速分类信息,还可以对邮件进行智能自动分类。苹果没有开发这样的功能,它只是为用户带来了可以用手势处理信息的功能。曾经苹果的垃圾邮件过滤功能超出对手很远,现在却满足不了我的要求。在苹果自己的通讯录APP上,你可以向通讯组群发邮件,但在移动版邮件APP上却不能。苹果回应说公司这样安排是有意的,iPhone上的群组不能提供给邮件APP使用。照片去年苹果对Mac机上的照片程序进行了大幅度升级。当时苹果撤下了老迈的iPhoto,换上了新的照片应用。新应用速度更快,界面也更清爽。但从我的个人经历来看,在Mac上有一个可供用户选择的配套服务iCloud照片库(iCloud Photo Library),它可以将所有照片存到云端,使用起来感觉很不错。在我的iPhone和iPad上,服务运行起来很快很准确,但到了桌面端就变得缓慢而迟钝。有些人会拍下5万张或者10万张照片,我可不是拍照迷,尽管如此,我在Mac上查找老照片还是太费神了,有时它只能显示空白的缩略图。这可离苹果品质相差甚远。更糟糕的是,苹果的共享iCloud照片库功能在iOS和Mac上无法很好地同步,尽管公司说这样的情况不太常见。iCloud在我看来,在苹果的所有软件中让人讨厌的、缺陷多的可能就是云软件了。在苹果生态系统中有些程序可以与云端很好同步,例如通讯录和iMessages。就我个人的经验来看是这样的。除了上面提到的照片程序之外,当我从iCloud上获取音乐(不是苹果流媒体音乐)时专辑封面往往也会出错。我的Safari书签与苹果设备的同步也是断断续续的。和亚马逊为苹果产品开发的Kindle App不同,在使用苹果iBooks时如果不标上书签,它就不会记录你离开时的状态。在云计算版本的苹果Pages文字处理软件中,合作编辑或者点评比Google Docs复杂得多。近,就连iOS备份也开始出错,至少在我的两台iPad上就无法使用。当中一台连续5周无法备份,搞得我只能将它与iTunes同步。一直以来,很好地贯通多款设备是苹果引以为傲的,比如它的Continuity和Handoff功能就可以让用户在Mac上接听语音对话,还可以让用户在手机上继续执行台式机上未完成的任务。苹果认为我所遇到的一些问题是因为我的设置存在漏洞造成的,比如iPad备份问题。可能真是这样吧,但是苹果云计算软件存在问题是很明显的事了,这些问题原本是可以避免的。总结所有这些问题并非不可避免。可能苹果是对的,漏洞会修补,我碰到的问题有一些是因为设置造成的。但我深信在问题背后有着更深刻的原因。小小的缺陷会不断累积,不断恶化,终会毁了苹果硬件的出货体验。 上一篇:A9好评也白搭 HTC上季度继续亏损一亿美元 下一篇:你是Surface Pro用户吗?请小心家中起火
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