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超市购买食品过期一天消费者获得一万元赔偿

2018-09-26 11:33:58 | 来源: 军事

超市购买食品过期一天 消费者获得一万元赔偿

日前,荣成市消费者协会处理了一起食品过期投诉案件,经销商除向消费者退还2409元购货款外,并支付了10000元惩罚性赔偿金。这是迄今为止,荣成市消协处结的赔偿额度的销售过期食品投诉案件。

荣成消费者金先生日前在当地某超市内,金先生无意间发现瓶体标签上注明的有效期限,竟是截止到购买的前一日,于是返回超市询问。到达超市后,超市负责人向金先生表达了歉意,同时作出了免费退货、并支付与购款同价2409元钱赔偿金的处理意见。金先生表示不能接受,随后向超市提出了十倍赔偿要求。双方协商未果,金先生只好向荣成市消费者协会投诉。

金先生表示,超市销售过期食品,所以金先生提出的十倍赔偿要求过重。双方就赔偿的额度产生分歧。

随后,金先生在得知按照超市内部建立的追究制度规定,赔偿费用要由相关人自己承担后,他考虑到工作人员的支付能力,而且超市负责人和销售人员在事情发生后及时向他赔礼道歉,没有一味地推诿,他也不再坚持十倍的赔偿要求。经过消协工作人员调解,双方达成协议:由超市退还金先生购物款2409元,并支付金先生10000元惩罚性赔偿金。金先生对处理结果表示满意。

食品安全事关市民切身利益,越来越受到关注。消协提醒广大消费者,要有意识

超市购买食品过期一天消费者获得一万元赔偿

,当自己的合法权益受到侵害时,或者发现生产经营不符合食品安全标准的违法行为,要及时向消协投诉,或者向工商部门举报。




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