Avaya IP办公室和Integra SIP中继

最近,我们在客户所在地安装了两套新设备,其中一套是目前比较知名的电话系统, Avaya IP办公室500. 我们最近选择的SIP中继的ISP是Integra电信, 他们以较低的成本提供良好的一致性服务. 然而,让Avaya的IP办公室和Integra电路匹配是一个完全不同的问题. 下面是我们遇到的问题,以及如何解决它们.

  1. 作为Avaya IP Office安装程序提供给你的文档日期是2010年, 并涵盖了版本5.0的Avaya软件. 正如你们大多数人知道的,Avaya目前在9.其产品的软件版本. 说它过时是轻描淡写的.
  2. 在大多数安装过程中,请遵循文档,但要更改这两项内容
  • SIP注册截止时间应该是2分钟,而不是文档中规定的61分钟.
  • 确保Integra的设置是本地子网上的代理,而不是公共IP

现在,Avaya方面的设置是困难的部分是确保Integra路由器配置设置正确. 经过无数电话和技术讨论,TSI在这里告诉你, 有而且只有一种方法来配置这个路由器使Avaya系统正常工作. 确保你询问这个安装工程师,让他们知道这是一个Avaya系统,并且有一个特定的配置可以让这个PBX与他们的SIP中继一起工作. 对于它们的最终配置选项,确保它们修复了您在设置后可能会看到的注册问题. 电话将开始显示“等待线路”,并且系统状态将显示未注册的SIP中继. 注册失败可能是由于Adtran代理上的问题, 如果它的主机条目为SIP服务器,它将无法发送消息. FQDN已过期(covoip.integra.本例中为Net). Integra需要添加配置以防止FQDN的DNS过期. 如果PBX已经启动,那么一旦添加了这个参数,您就需要重新启动PBX,因为由于之前的失败,它没有发送任何寄存器尝试,需要重新启动以重新发送.

在所有这一切完成后,你应该建立和运行没有问题的客户或Integra.

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