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将对寿险销售误导严厉追责

2018-08-10 18:10:25

治理寿险销售误导问题是保监会今年的工作重点。保监会日前出台了《人身保险公司销售误导追究指导意见》,要求险企在明年2月前正式完成内部追究方案。

据了解,销售误导问题已成为寿险市场当前突出的问题,已将欺骗、隐瞒、阻碍或诱导、不正当销售行为等四大类共28项销售行为认定为销售误导。

根据《意见》玻纤瓦
,从明年起保监会将对因销售误导受到监管行政处罚、受到监管下发监管函或者监管谈话、引发重大群体性事件,以及其他因销售误导给公司造成重大损失或造成系统性风险的情形进行追究。其中要求保险公司对直接及间接人予以追究处罚,处理的方式包括综合采取纪律处分、组织处理和经济处分等方式,其中重的纪律处分为开除。

尽管此次保监会针对保险企业出台了相对严厉的追责意见网线回收
,但是针对保险误导销售的另一重灾区银保渠道,却依旧缺乏有效的监督处罚方案。

据了解,监管机构前两年曾针对商业银行误导销售保险产品出台规范文件,分别是2010年银监会发布的《中国银监会关于进一步加强商业银行合规销售与风险管理的通知》以及2011年由银监、保监联合发布的《商业银行代理保险业务监管指引》。商报查阅这两份文件后发现,尽管文件对商业银行误导销售行为进行了定义与监督,但涉及处罚内容则显得过于温柔与宽松。

如《通知》对商业银行代理保险业务进行了规范:规定保险公司不得在银行驻站

,销售人员不得将保险与储蓄存款混淆概念,不得使用禁用语等,但如果违反上述规定会面临何种处罚则没有明确列明,仅仅以“依法对违规行为采取监管措施,追究相应,并给予相应处罚”进行说明。

在《指引》中监管机构同样没有对处罚内容作出量化规定,而且在监督方式上扫路车
,两份文件都以“依法对商业银行代理保险业务进行现场检查”的方式进行。

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